Travel 2.0: web marketing turistico

Sei un albergatore che deve fare i conti con crisi, stanze da riempire e recensioni su Tripadvisor e Booking? Hai un agriturismo, un campeggio, una residenza d’epoca e ti serve un sistema di booking online? Questa sezione è dedicata a te.

Internet è il solo mezzo che ti permette di commercializzare la tua struttura in tutto il mondo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutte le lingue che vuoi!

I vantaggi del travel 2.0

  • gestire facilmente le prenotazioni con sistemi di booking engine
  • amministrare la tua reputazione:  puoi leggere quello che la gente pensa del tuo albergo, ostello o agriturismo,  rispondere a eventuali complain e coccolare i tuoi clienti più fidati con offerte speciali
  • fornire un servizio di assistenza e customer care in tempo reale attraverso i social network
  • dare eco alle promozioni che pubblichi sul tuo sito web
  • gestire spazi pubblicitari
  • incentivare attività di comarketing

Basta con i siti vetrina! Siamo nella rivoluzione 2.0,  la seconda –  beh, ormai si affacciamo alla terza- era del web, quello interattiva, sociale, fatta di scambio e condivisione.

È tempo di passare a un sito veramente informativo, che racconti il tuo territorio e valorizzi la tua struttura ricettiva. È tempo di gestire le tue prenotazioni online, comodamente dal tuo hotel cercando, se possibile, di vendere direttamente – senza intermediari - le tue meravigliose camere e i tuoi originali servizi ai viaggiatori di tutto il mondo.

Basta diventare matto ad aggiornare la disponibilità online con sistemi obsoleti e poco affidabili: affidati ai channel manager di ultima generazione che aggiornano automaticamente i tuoi canali di rivendita bilanciando prezzi e disponibilità.

Il tuo hotel fornisce il wi-fi ai tuoi ospiti? Cosa aspetti a predisporlo?! I tuoi clienti non vedono l’ora di raccontare, in tempo reale, le proprie  esperienze nella tua struttura ricettiva, di fare un check in con Foursquare o di postare una foto dalla finestra della propria stanza su Facebook per condividerla con i proprio amici… È fantastico il potere della rete, sono i tuoi stessi ospiti a diffondere il valore della tua struttura, a farti pubblicità!

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